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カスタマーサービス

今日朝出勤するときに、駅前を掃除しているスーツを着た方々を見かけました。

それを見て、バイト時代のある人のことを思い出しました。

 
その人は、朝店をオープンすると必ず周りの店も含めて外に清掃に出かけていました。

朝は2人体制でやっていたため、
あまり時間をかけられない中で清掃にでかけることに疑問を投げかける人もいましたが、
個人的にはすごくいい姿勢だったと思います。

 
結局、自分たちだけでなく、周りの方も含めてその地域を作っているわけで、
自分たちだけのところがきれいであればいい、という考えではいけないのだと思います。

こういう行動もカスタマーサービスの一環なのだな、と思った朝でした。

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