ある会社のビジネスモデル
11 月 6th, 2007 by はる 
最近、ある会社の方と話す機会がありました。
その方の勤める会社のビジネスモデルは、
お客さんが儲からないと自分たちも儲からないものだそうです。
すごくシビアなビジネスモデルだとは思いますが、
顧客第一主義を徹底するためにすごくいいと思います。
カフェの場合、お客さんからお金をもらって経営するのが普通です。
しかし個人的には、
”期待以上のサービス”という形でお客さんが”儲ける”ことにより、
カフェを続けることができるのではないかと考えています。
社会に出てからよく思うのですが、
”顧客目線”という意識を忘れてはいけないと強く思います。
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