アメリカの記事で、スタバよりマックの方がコーヒーがおいしいというのがあるそうです。
コーヒーの味「スタバよりマック」・米消費者情報誌
http://www.nikkei.co.jp/news/main/20070206AT2M0600706022007.html
（NIKKEI NET）
記事に書いてあることもわかりますが、（スタバのコーヒーは苦い、など）
個人的には、飲み物・食べ物は好き嫌いありますし、その場の気分とかでも結構変わってくる気がします。
企業側としては、そんなことは言っていられないとは思いますが（苦笑）
時間帯・ターゲット層・立地などすべての要素を考慮して、
その人達にあった商品を出すのが一番いいのだと思います。
理想はOne to Oneですが。