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はる

修正する力

何かをやるときに重要なことは何かを考えたとき、私はいつも「修正する力」だと思います。

どんな仕事をしていても、ミスや失敗はあると思います。

もちろん、まずミスを防ぐようにすることが一番だと思いますが、
それでも起こってしまうときには起こってしまいます。

重要なのは、それが起こってしまった後にどう対応できるか。

National石油暖房機の問題でのNationalの対応がよい例としてよく言われていますが、
基本は「誠実に。」ということだと思います。

http://panasonic.co.jp/appliance/info/important/heating/index.htm

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