自分のリーダーシップとCPSAタイプ

最近会社で『リーダー研修』というものがあり、
そこでリーダーシップとCPSAタイプという話がありました。

 
リーダーシップの話は自分のリーダーシップの形を知りましょう、という研修で
私のタイプは、

『民主型』

というものでした。

 
『民主型』の特徴としては

特徴:意思決定のプロセスに参画させコミットメントを引き出す
スタイル:仲間の様々な意見や価値観を尊重して、組織の円滑な運営を促進する行動をとる。会議やMTGにおいてコンセンサス形成をすることを最重視する
得意:仲間の能力が高いのに、うまくいかせていないとき

あたってる気がします。(笑)

 
ちなみに他には以下のようなタイプがあるそうです。

ベースセッター型
指示命令型
調和型
指導育成型
ビジョナリー型

 
次にCPSAタイプについてですが、私は

『サポーター』
というものでした。

 
『サポーター』の特徴としては

人を援助することを好み、協力関係を大事にするタイプ。
周囲の人の気持ちに敏感で気配りに長けています。
一般に人が好きです。
また、人から認められてもらいたいという欲求も強いのが特徴。

またあたってる気がします。(笑)

 
ちなみにこの『CPSA』とは

C:コントローラー
P:プロモーター
S:サポーター
A:アナライザー

の4つのタイプの頭文字をとったものになります。

 
私の悪い癖として、自分のことをあまり人に言わない傾向があるため(苦笑)、
自分のタイプを公開してみました。

今年は自分のことをもっと知っていこうと思います。
(生まれて初めて血液型もわかったことですし(笑))

カフェ開業のためにGTDを始める

なぜGTDを始めるのか?

最近、仕事にとられる時間が多くて、自分でもパツパツでした。

そのため、仕事をしながらカフェ開業に繋がることをし続けることは、
なかなか難しいなあと思っていました。

 
そこで思い出したのがGTD。


はじめてのGTD ストレスフリーの整理術

 
GTDなら時間管理ではなく、
やりたいことを達成していくためのツール(と私は思っています)なので
1歩でもカフェ開業に近づけるかと思い、もう一度はじめるためにこの本を買いました。

GTDにおける「プロジェクト」が「やりたいこと」でそれを可視化している状態にしておけるので
自分のやりたいことを常に確認できるのが個人的にはいいです。

 
たとえば、当然私のプロジェクトには「カフェ開業」があります(笑)

それに加えて、仕事に関するプロジェクト(たとえば「売上目標を達成する」)が一緒に入っています。
私にとっては両方大事、ということで(笑)

 
GTDを行うツールとしてとりあえず今「Things」という
ウェブ上のサービスを使ってみています。

使っていく中で、分からないことがあったら、
上記書籍を読んで改善する、という形です。

 
ちなみに以前、「ストレスフリーの仕事術―仕事と人生をコントロールする52の法則」という記事を書きましたが、
ここからあまり成長することなく、やめてしまっていました(苦笑)

今まで私の悪い癖として、「最後までやりきらない」ということが往々にあったので、
GTDをやる!と決め込んでとりあえずやりきりたいと思います。

 

GTDを始めたその後

実際にはじめてみて思ったことは、GTDの肝は「2分でできるものはやってしまう」というものな気がしています。

今できるものを後回しにしない、ということを
GTDのフローの中で明確に示していることがいいことかと思ってきました。

 
またGTDの本も読んでますが、
wikipediaにも説明があってなかなか分かりやすかったです。

 
加えて、私が今使っているツールである「Things」ですが、
今日見たら昨日入れていたボックスと違うボックスに項目が入ってました(苦笑)

別のツールを探したほうがいいかもしれません(汗

 
【2009/04/14:追記】
今日「Things」を見てみたら、項目がいきなり消えているものがありました(汗

「Remember The Milk」にとりあえず乗り換えます。。。

 

Remember The Milkを使ってみる

私にとって一番重要な「カフェ開業」のプロジェクトが消えてしまったので(涙
使っていたツールを「Remember The Milk」に乗り換えました。

Remember The Milk
Remember The Milk

 
この「Remember The Milk」ですが、思ったより使いやすくてビックリしました(苦笑)
Googleのサービスとの親和性が高いのも私にとっては非常に使いやすいです。

『プロジェクト』フォルダも一見作れないのかと思いきや、普通に作れちゃいました。

ただ、色々なことができるだけに最初は使いづらいこともあるかもしれません。
私もまだまだ使いこなせてるとはいえないと思います。

「Remember The Milk」の公式ブログに、GTDに基づいてどうやってフォルダであったり、
タグをつけていけばいいかの例を書いてくれていました。

どちらにせよじっくり読む必要はありますが(苦笑)
分かりやすいとは思いますので興味がある方は是非。

 

  • Remember The Milkで快適GTD (ゲストポスト)

 

チェーン店の品質は…

先日のクレームのお話とはまた別のチェーン店のお話。

仕事で外出することが多く、時間調整のためにコーヒ一杯飲むか…ってことがよくあります。
個人経営のカフェや喫茶店があれば興味津々、そういうところに入るのですが、やはりビジネス街は全国チェーンのお店が多いですよね。便利な場所にあるし、すぐに飲めるので、よく利用します。

なかでも行く頻度の高いお店(仮称:Aコーヒー)があるんですが。
そこのカフェラテが……フォームミルクがぶくぶくなのです。カフェラテといえば、なめらかなフォームミルク!なんどかそのラテにあたったので、そのお店ではドリップコーヒーしかたのまなくなってしまいました。

が、先日そのAコーヒーの別の店舗でカフェラテをたのんでみたら、なんとなんと美味しそうなラテが出てきました。カップをかたむけたら、口に吸い付いてくるような、なめらかなフォームミルク。ほんのり甘いミルクとエスプレッソがまざりあって、、、ああ〜おいしい。

人が作るものだから、機械のように均一にはいかないけど、でも店によって(人によって)こんなに違うの?!同じ看板を掲げているお店なのに。

クレームの話にも通じるところがありますが、お客様を一度がっかりさせると、それを取り戻すのにどれだけかかるか。たくさんあるお店の中のたった一回のことでも、たまたま来たお客様にとってはそれが全てになってしまうこともある、ということ。
自分が体験したことで、少し実感しました。

あなたの好きなマグカップは何ですか?

私が唯一見ている海外サイトであるSingle Serve Espressoに
マグカップについての記事がありました。

 
ここで紹介されていたのはGimmie Coffeeというマグカップでした。

『Gimmie Coffee』を調べてみると、
どうやらコーヒーショップのようです。

Gimme! Coffee
Gimme! Coffee

 
日本のAmazonで買えるのかどうか調べてみたところ、、、
見当たらず(苦笑)

こういうものをほしいと思った時にすぐ買えるサイトを作りたいです(笑)

 

 

カフェで何を飲むかによって分かる性格判断

デート中にカフェで何を飲むかによって分かる性格判断というものがありました。

カフェオレ

 
どうやって性格を判断しているのだろうと思って記事を読んでみると、

味やニオイの専門家であるAlan Hirsch医学博士が、
1万8631人の男女に協力してもらい
調査をした結果をまとめ、相関関係を見いだしたものようです。

ということだそうです。

 
味や香りでそういうことがわかるのですね。

ちなみに私はデート中でもなんでもカフェオレを飲むので、
『気楽な男女関係を好む人』みたいです(笑)

 
この性格判断メニューの中に

『コーヒーフラペチーノを飲む人』
『紅茶もしくはフルーツベースのフラペチーノを飲む人』

とスターバックスの商品がピンポイントで入っているのがまた面白いです(笑)

 
興味がある方は見てみてください。