【カフェ巡り】スターバックス@ニューヨークでの出来事

今ニューヨークに来ています。
(もちろん仕事なのですが(苦笑))

昨日、泊まっているホテルの近場にあるスターバックスに行って、
うれしかった出来事を書きたいと思います。

スターバックス@ニューヨーク

 
海外に来るといつも買ってしまうご当地マグカップを買うべく、
スターバックスに入りました。

結構並んでいた列にマグカップ片手に並び、

「これは並んでいるときに面倒なオーダーをしてしまう。。。」

と心の中で思っていたら自分の番が来て、
マグカップとトールラテを注文。

 
レジの店員は嫌がる顔をすることなく、
「どっからきたの?」
と聞いてくれる気さくぶり。

その気さくぶりに翻弄?されて、
「昔バイトで働いてたんだ」
的なことをカタコトの英語で話していました。

 
目にとまったチョコレートドーナツ(日本にはないやつでした)
が急にほしくなり、それも注文。

そんな中、案の定ラッピングに時間がかかり、
列は倍の長さに。(苦笑)

 
ラッピングが終わり支払いをしたのですが、
レシートを見るとドーナツがありませんでした。

もちろんドーナツそのものも渡してもらってません。

 
「混雑させてしまったし、まあいいか」

と思っていたら店員が私を見て大声で

「ドーナツ忘れてた!」

 
あまりに大きな声だったので素通りすることもできず(笑)
レジのところに行くと、

「間違えたからそのままもって帰っていいよ」

 
おお。。。ここにまだありました、
昔あこがれたサービスが。

支払おうと思って近づいても忙しそうに
「行って行って」
的なことを言われたので、ありがたく頂戴して帰ってきました。

 
実はニューヨークに来た初日に(というか空港で)
嫌なこともあったのですが、素敵な思い出ができました。

こういうサービスは一生の思い出になると思います。
この思いを忘れないようにします。

スターバックス店舗閉鎖と値上げ

http://jp.reuters.com/article/oddlyEnoughNews/idJPJAPAN-32639420080708

 600店舗の閉鎖・・・現在、日本国内の店舗数が686らしいので、ものすごい数ですね。

そして、国内のスターバックスでは、主要ビバレッジ、豆の10~30円の値上げ。http://www.47news.jp/CN/200807/CN2008070701000583.html

 う~ん、、、好きなのですが、これ以上高くなるとやはり多少足が遠のいてしまうかも・・。

企業が成長するのに、店舗数が増えていくのは当然なのでしょうが、商品や従業員の質を保つのは並大抵ではないです。目の届く範囲で・・となると数は増やせないし、かといってマニュアル化すると融通のきかない、機械的な感じになったり・・・。難しいですね。

スタバにしても、昔は「うちの近所にあったらいいなあ~」と思っていたくせに、今は「どこにでもありすぎ!」・・・って、勝手なもんです(笑)

 

【カフェ巡り】スターバックス@ホテル日航1階(アメリカ:サンフランシスコ)

アメリカから帰ってきました。
今回も続・スターバックス@アメリカ話です。

 
途中でロスのロングビーチからサンフランシスコに移動しました。

サンフランシスコではホテル日航に泊まったのですが、
その1階にスターバックスがありました。

 
ハンドオフ

 
席も少なく、そんなに大きくなかったのですが、
朝立ち寄るには絶好の場所でした。

カリフォルニアはいつも天気が良くて、
もう少しぼーっとしていたかったのですが、
この後すぐにカンファレンス参加のため出てしまいました(苦笑)

 
スターバックスラテ&チョコレートクロワッサン

Good Choice!!

今日スターバックスに行ったら、隣のお客さんが「コーヒージェリーフラペチーノ」を注文していました。

すると店員さん全員が、

「good choice!!」

 今、コーヒージェリーフラペチーノがおすすめだからでしょうか・・。

このお店だけでなく、どこのスタバに行っても言われるのかな。

注文する時、ドキドキしそうです(笑)

最近はもう毎日暑くて、アイスドリンクを飲んでいる人が増えました。

季節が変わるとメニューもかわりますね。

私はどちらかと言えば温かいドリンクが好きですが、夏のドリンクはカラフルな感じがして見た目も楽しいです。

氷のふれあうカラカラという音も好きですね。

本格的な夏が来るまでに、ステキなグラスを探してみよう。。

 

どこでもスターバックス@アメリカ

今会社の諸事情でアメリカに来ています。

そこで思ったことは、
本当にどこにでもスターバックスがあるなあということです。

 
まず乗った飛行機。

ユナイテッド航空に乗ったのですが、
出てきたコーヒーはスターバックス。

ユナイテッドのスターバックス

 
今までもユナイテッド航空は乗ったことあると思うのですが、
今回初めて飲みました。

 
また、泊まっているホテル。

ウェスティンホテルに泊まっているのですが、
部屋についているコーヒーもスターバックス。

ウェスティンのスターバックス

 
道を歩けばスターバックスの店舗があります。

スモールサイズがないスターバックスは久々でした。

 
コーヒーという切り口から
いろいろなところに露出しています。

これだけスターバックスがあると
生活に溶け込んできて、忘れられないようになると思います。

日本でもこういう形になっていくのでしょうか。

 
ところで、やっぱりエスプレッソマシーンはベリシモでした、
マルゾッコで作ってもらったらアイスラテで
コーヒーが飲めるようになったことが懐かしいです。

 
ちなみに滞在している場所はロスのロングビーチです。
あさってにはサンフランシスコに移動する予定です。