cafeトキワ荘のつぶやき[@cafeazure] cafeトキワ荘Facebookページ cafeトキワ荘mixiページ cafeトキワ荘のカフェ店舗紹介 cafeトキワ荘が実際に訪れたカフェ cafeトキワ荘のinstagram cafeトキワ荘のギャラリー

『ロイヤルカスタマー』タグがついている投稿一覧

カフェ開業ブログトップ > タグ > ロイヤルカスタマー

noel

観光シーズン、秋

観光シーズン、秋のイメージ画像

秋ですねえ・・・。 観光シーズンのここ最近、私が働くカフェも観光客の方たちが多くいらっしゃいます。 日本人だけでなく、韓国、中国、アメリカ、フランス、などなど、、、 日々、お客様のニーズを察して、期待を上回るサービスを・ […]

『観光シーズン、秋』の続きを読む

noel

クレームを言う勇気

昔働いていたお店の店長に、 「クレームを言ってくれるお客さんていうのはありがたいんだぞ〜。何も言わずに不満を持ったまま二度と来ない人もいるんだから」てなことを言われたことがありました。 頭では理解しつつも、働いている方と […]

『クレームを言う勇気』の続きを読む

noel

常連といちげんさん

私が以前働いていたカフェでは常連のお客様をとても大切にしていました。 というのもそのお店は繁華街ではないところにあり、ほとんどがリピーターのお客様だったからです。 常連さんで成り立っていたといっても過言ではありません・・ […]

『常連といちげんさん』の続きを読む

noel

人と人

ここに書くことではないかもしれませんが、Cafeトキワ荘のメンバーが出会った店がなくなることになり、 先日ぶらりとお店に行きました。本当に久しぶりに。 そこで自分が働いていた頃の常連さんに会いました。 そういう時、自分は […]

『人と人』の続きを読む

noel

常連さん

学生の時、地元の喫茶店でバイトしてました。 いつも夜7時くらいにくる常連さんがいて、私たちバイトは勝手に「ぬ~ぼ~」 と呼んでました。 ぬ~ぼ~は、推定40歳前後、会社帰りのサラリーマンと思われ、いつも一人で来店。 同じ […]

『常連さん』の続きを読む